La merkatigaj elspezoj de interretaj vojaĝgigantoj daŭre altiĝis en la dua kvaronjaro, kvankam estas signoj, ke diversigo en elspezoj estas prenata serioze.
La investoj en vendoj kaj merkatado de firmaoj kiel Airbnb, Booking Holdings, Expedia Group kaj Trip.com Group kreskis jaron post jaro en la dua kvaronjaro. La grandega elspezo por merkatado, entute 4,6 miliardoj da dolaroj en la dua kvaronjaro kompare kun 4,2 miliardoj da dolaroj jaron post jaro, servas kiel mezuro de la furioza konkurenco en la merkato kaj la longoj, kiujn interretaj vojaĝagentejoj daŭre faras por puŝi konsumantojn en la funelon ĉe la supro.
Airbnb elspezis 573 milionojn da dolaroj por vendoj kaj merkatado, reprezentante ĉirkaŭ 21% de la enspezoj kaj pli ol 486 milionoj da dolaroj en la dua trimestro de 2023. Dum sia kvaronjara gajnkonferenco, la ĉefa financa oficisto Ellie Mertz parolis pri pliigaj kreskoj en rendimenta merkatado kaj diris, ke la kompanio konservas "ekstreme altajn efikecojn".
La loĝeja platformo ankaŭ diris, ke ĝi atendas, ke pliiĝoj en merkatigaj elspezoj superos pliiĝojn en enspezoj en la tria kvaronjaro, ĉar ĝi celas ekspansiiĝi al novaj landoj, inkluzive de Kolombio, Peruo, Argentino kaj Ĉilio.
Dume, Booking Holdings raportis totalan merkatigan elspezon en la dua kvaronjaro de 1,9 miliardoj da dolaroj, iomete pli ol jare kompare kun la antaŭa jaro kaj reprezentante 32% de la enspezoj. La prezidanto kaj ĉefoficisto Glenn Fogel elstarigis ĝian merkatigan strategion por sociaj retoj kiel unu areon kie la kompanio pliigas la elspezojn.
Fogel ankaŭ menciis kreskon en la nombro da aktivaj vojaĝantoj kaj diris, ke revenantaj vojaĝantoj kreskas je eĉ pli rapida rapideco por Booking.
“Rilate al rekta rezervkonduto, ni plaĉas vidi, ke la rekta rezervkanalo daŭre kreskas pli rapide ol ĉambronoktoj akiritaj per pagitaj merkatigaj kanaloj,” li diris.
Ĉe Expedia Group, merkatigaj elspezoj pliiĝis je 14% al 1,8 miliardoj da dolaroj en la dua trimestro, reprezentante iom pli ol 50% de la enspezoj de la kompanio, supren de 47% en la dua trimestro de 2023. La ĉefa financa oficisto Julie Whalen klarigis, ke ĝi reduktis merkatigajn kostojn lastjare, finpretigante laboron pri sia teknologia stako kaj lanĉante la lojalecan programon One Key. La kompanio diris, ke la movo trafis Vrbo-n, kio signifis "planitan pliiĝon de merkatigaj elspezoj" sur la marko kaj internaciaj merkatoj ĉi-jare.
En telefona intervjuo pri enspezoj, la ĉefoficisto Ariane Gorin diris, ke la kompanio "fariĝas kirurgia en identigado de kaŭzoj de ripetkonduto aldone al lojaleco kaj aplikaĵuzado, ĉu temas pri forbruligo de One Key Cash aŭ pri adopto de produktoj ebligitaj per [artefarita inteligenteco] kiel prezprognozoj."
Ŝi aldonis, ke la kompanio serĉas pliajn ŝancojn por "raciigi merkatigajn elspezojn."
Trip.com Group ankaŭ pliigis siajn vendajn kaj merkatajn elspezojn en la dua kvaronjaro, kiam la en Ĉinio bazita OTA investis 390 milionojn da dolaroj, 20%-a kresko jare super jaro. La cifero reprezentis ĉirkaŭ 22% de la enspezoj, kaj la kompanio atribuis la kreskon al pliigitaj merkataj reklamaj agadoj por "stimuli komercan kreskon", precipe por sia internacia OTA.
Spegulante la strategion de aliaj OTA-oj, la kompanio diris, ke ĝi daŭre "fokusas pri nia strategio "poŝtelefono-unue". Ĝi aldonis, ke 65% de transakcioj sur la internacia OTA-platformo venas de la poŝtelefona platformo, pliiĝante al 75% en Azio.
Dum telefona diskuto pri enspezoj, la ĉefa financa oficisto Cindy Wang diris, ke la kvanto de transakcioj el la poŝtelefona kanalo "helpos nin havi fortan influon, precipe sur la vendaj [kaj] merkatigaj elspezoj longtempe."
Afiŝtempo: 6 septembro 2024
